ايكيا تسحب محضرة القهوة METALLISK لأسباب تتعلق بالسلامة

المرفأ..تحث ايكيا عملاءها الكرام، الذين سبق لهم واشتروا محضّرة القهوة للموقد METALLISK 0.4 لتر، مع صمَّام أمان من الستانليس ستيل، بأختام 2040 و2204، التوقف فوراً عن استخدام المنتج، والتواصل مع قسم خدمة العملاء في ايكيا لإعادته واسترداد ثمنه بالكامل.

وتؤكد ايكيا أن السلامة تأتي على رأس أولوياتها، وأن كافة منتجاتها تخضع بإستمرار للإختبارات اللازمة لضمان تطابقها مع معايير الجودة والقوانين الخاصة بالصحة والسلامة المتبعة عالمياً. ومن هذا المنطلق، قرَّرت ايكيا سحب محضّرة القهوة للموقد METALLISKبصمَّام أمان من الستانليس ستيل، بأختام 2040 و2204، وذلك بعد تلقي تقارير تفيد بأن صمَّام الأمان عرضة للتكلس والصدأ، ما يعني أن المنتج معرض لخطر الإنفجار أثناء الإستخدام. وبالتالي فإن جميع منتجات METALLISK التي تحتوي على صمَّام أمان من الستانليس ستيل (فضّي/ رمادي اللون) مشمولة بعملية الإسترجاع. ولا تتأثر أي وحدات أخرى بهذا القرار.
بالإمكان إرجاع محضّرة القهوة للموقد METALLISK المزوَّدة بصمَّام أمان من الستانليس ستيل، بأختام 2040 و 2204، إلى أقرب قسم لخدمة العملاء في ايكيا، لإعادته واسترداد ثمنه بالكامل. إثبات فاتورة الشراء (الإيصال) غير مطلوب.

ايكيا تعتذر عن أي إزعاج غير مقصود قد يتسبب به أي من منتجاتها.

IKEA is recalling METALLISK espresso maker for hob 0.4 l with the stainless steel safety valve, date stamps between 2040 and 2204, as the product can burst during use

IKEA urges all customers who own METALLISK espresso maker for hob 0.4 l with the stainless steel safety valve, date stamps between 2040 and 2204 (yyww), to stop using it and to contact IKEA for a full refund.

Safety is a top priority for IKEA and therefore we are recalling METALLISK espresso maker with the stainless-steel safety valve, date stamps between 2040 and 2204 (yyww), due to an increased risk of the product bursting during use. The risk has increased after a change of material and construction of the safety valve therefore only the products with the stainless steel safety valve (silver/grey in color), are included in the recall. No other units are affected by this recall.

METALLISK espresso maker with the stainless-steel safety valve, date stamps between 2040 and 2204 (yyww), can be returned to any IKEA store for a full refund. Proof of purchase (receipt) is not required.

IKEA apologizes for any inconvenience this recall may cause.