البنك المركزي الأردني يطلق حملة “غلطة الشاطر” لتعزيز الوعي المالي والأمان الرقمي
المرفأ- أطلق البنك المركزي الأردني حملة توعوية تحت اسم “غلطة الشاطر”، تهدف إلى رفع مستوى الوعي المالي لدى المواطنين وتعليمهم أسس الأمان الرقمي لتجنب الاحتيال المالي.
وأكدت المديرة التنفيذية لمديرية حماية المستهلك المالي، لمى السمهوري، أن البنك يتلقى العديد من الشكاوى عن محاولات الاحتيال، مشددة على أن أي معلومات بسيطة يشاركها العميل قد تفتح الباب لاختراق حسابه. وأضافت أن البنك لن يطلب أبداً عبر الهاتف كلمة المرور الخاصة بالحساب، وأن أي طلب مماثل يعد مؤشراً واضحاً على وجود محاولة احتيال.
وأوضحت السمهوري أن الحملة تتضمن ثلاث مراحل، تركز المرحلتان الأولى والثانية على التوعية والتعليم، خصوصاً في المواسم التي يزداد فيها النشاط الاحتيالي مثل شهر رمضان، حيث يسعى المحتالون لاستغلال حركة الأموال. كما حذرت من مشاركة كلمة المرور لمرة واحدة، إذ يمنح ذلك المحتال صلاحية التحكم بالحساب بالكامل. وأشارت إلى أن البنوك تدرس التحول إلى نظام الإشعارات عبر التطبيقات المصرفية بديلاً عن كلمات المرور لمرة واحدة لتعزيز الحماية.
من جانبها، أكدت عضو لجنة الأمن السيبراني للحملة، غريس كشك، أن المواطن يبقى الضحية الأبرز لعمليات الاحتيال المالي، مشددة على ضرورة التزام الأفراد بعدم مشاركة بياناتهم المصرفية تحت أي ظرف، رغم تطبيق البنوك لأعلى معايير الأمن السيبراني.
تهدف الحملة إلى بناء مجتمع مالي واعٍ وآمن، قادر على حماية نفسه من الاحتيال، مع تعزيز التوعية عبر وسائل التواصل للوصول إلى أكبر عدد ممكن من المواطنين.